Kargo takibi yapabilmeniz için hesabım, siparişlerim sayfası ve sipariş no butonuna tıklayarak takip edebilirsiniz.

- 500 TL üzeri siparişlerinizde ÜCRETSİZ KARGO (30 desiye kadar Aras Kargo ile 30 desi üzeri siparişler Borusan Lojistik ile gönderim yapılmaktadır. )
- 500 TL altı siparişlerde kargo ücreti 44,00 TL ile 172.00 TL arasında değişkenlik göstermektedir.

Kargolar bulunduğunuz bölgeye göre değişkenlik göstermektedir.

Aras kargo gönderileri Marmara bölgesi ve büyük şehirlere 1-3 iş günü içerisinde kargolar ulaşabilmektedir.

Borusan Lojistik gönderileri Marmara bölgesi ve büyük şehirlere 2-7 iş günü içerisinde kargolar ulaşabilmektedir.

Ancak, ilçelerde bu zaman kargo firmasına göre de değişkenlik gösterebilmektedir.

Siparişinizi verirken kargo firmasını bu kriterleri göz önüne alarak vermenizi tavsiye ederiz.

Size teslim edilen paketin içinden ürünün hasarlı, ezik ya da ıslak çıkması durumunda; Durumu teslimat sırasında fark ediyorsanız paketi teslim almayınız. Durumu teslimattan sonra fark ettiyseniz: Ürünün ve kutunun fotoğraflarını çekmeniz gereklidir.  0 (212) 259 70 57 veya (541) 293 05 67 numaralı telefonumuzdan bizi arayıp durumu anlatmanız gerekmektedir.

Elinize geçen hasarlı paket ile ilgili yapmanız gerekenler temsilcimiz tarafından size telefonda anlatılacaktır.
Söz konusu işlemleri yaptıktan sonra ürünler tarafınıza sağlam olarak yeniden gönderilecek ya da ürün bedeli iade edilecektir.